Invece di inviare per posta una lettera firmata, ora è possibile sbrigare alcune questioni per via elettronica. Potete trasmettere domande e ricorsi all'Ufficio federale dell'energia e ricevere da quest'ultimo le decisioni in un ambiente web protetto da un protocollo SSL.
Vi sono due opzioni per la trasmissione di documenti:
- richieste formali: mediante SuisseID (certificato di identità digitale svizzero), previa apertura di un conto (link);
- richieste informali: comunicazione criptata con o senza firma elettronica e senza certificato SuisseID.
Al termine dell'operazione sarà possibile salvare in formato PDF una ricevuta munita di firma elettronicae di indicazione dell'ora di invio.