Formation professionnelle
Employé de commerce/employée de commerce CFC
Durant la formation de trois ans d’employé de commerce/employée de commerce, les apprentis et apprenties rejoignent les services d’assistance des divisions spécialisées ainsi que les divisions Organisation et gestion administrative (Logistique, Finances et controlling, Ressources humaines) et Médias et politique (Affaires du Conseil fédéral et affaires parlementaires). Les connaissances théoriques sont dispensées par l’école professionnelle et lors des cours interentreprises.
Médiamaticien/médiamaticienne CFC
Après une formation initiale de deux ans suivie dans une entreprise formatrice, les médiamaticiens/médiamaticiennes effectuent la troisième et la quatrième année d’apprentissage à l’Office fédéral de l’énergie (OFEN). La formation à l’OFEN se déroule dans les domaines de l’informatique, de l’édition et de SuisseEnergie.
Apprentie opératrice / apprenti opérateur en informatique CFC
Les apprenties opératrices ou apprentis opérateurs en informatique travaillent au Servicepoint de l’office. Ils renseignent et soutiennent les utilisatrices et utilisateurs des outils informatiques et des applications standards. Ils élaborent par ailleurs des guides d’utilisation et des listes de contrôle. Ils sont en contact direct avec les clientes et les clients, à savoir les utilisatrices et utilisateurs.